+380990284600
+380990284600

Політика поверненя

Шановні клієнти,

Ми цінуємо ваш вибір та довіру, надану нашому магазину. Ми прагнемо надавати вам якісні товари та високий рівень обслуговування. Відповідно до законів України, надаємо вам інформацію щодо правил повернення товару, щоб забезпечити вашу повну задоволеність покупкою.

1.Правила повернення:

Покупці мають право на повернення товару, якщо товар не відповідає опису або є дефективним протягом 14 днів з моменту отримання.

У разі виявлення дефекту, просимо вас негайно зв’язатися з нашою службою підтримки за контактними даними, наданими на сайті.

Якщо ви передумали щодо покупки, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар залишається в непошкодженому стані та не в уживаному.

Повернення коштів проводиться протягом 14 днів з моменту отримання поверненого товару, за винятком вартості доставки.

2.Процес повернення:

Для початку процедури повернення, просимо вас зв’язатися з нашою службою підтримки та повідомити про ваш намір повернути товар.

Після отримання поверненого товару ми проведемо його перевірку на відповідність умовам повернення.

Після підтвердження повернення ми проведемо повернення коштів на ваш рахунок протягом 14 днів.

Ми прагнемо забезпечити прозорість та дотримання законів України в процесі повернення товару. Якщо у вас виникли будь-які питання або потрібна додаткова інформація, не соромтеся зв’язатися з нашою службою підтримки. Ми готові допомогти вам на кожному етапі процесу повернення.

Дякуємо вам за вибір наших послуг та продуктів. Ваше задоволення нашою продукцією – наш пріоритет.

 
Live Chat

Привіт, напишіть нам якщо у Вас виникли питання.